Antes que alguém ouvisse falar do novo coronavírus que causa a doença agora chamada COVID-19, Terri Johnson tinha um plano. Toda empresa deveria, disse Johnson, diretor de saúde e segurança ocupacional da WS Badcock Corp. em Mulberry, Flórida.
“Obviamente, devemos planejar o pior e esperar o melhor”, disse Johnson, uma enfermeira certificada em saúde ocupacional que trabalha para Badcock, membro da Home Furnishings Association, há 30 anos. Este vírus, se continuar a se espalhar, pode se tornar um dos maiores desafios que ela enfrentou nesse período.
A doença, que teve origem na província chinesa de Hubei, atrasou a produção e o transporte naquele país, perturbando as cadeias de abastecimento globais. No mês passado, a revista Fortune contatou a HFA buscando a perspectiva do varejo de móveis sobre o impacto. O artigo intitulava-se: “À medida que o coronavírus se espalha, até os vendedores de móveis nos EUA começam a sentir o impacto”.
“Vamos ficar um pouco sem alguns produtos – mas se isso continuar, depois de um tempo você terá que encontrar produtos em outro lugar”, disse Jesús Capó. Capó, vice-presidente e diretor de informações da El Dorado Furniture em Miami, é o presidente da HFA.
“Temos uma margem para lidar com circunstâncias imprevistas, mas se continuarmos a ver atrasos, podemos não ter stock suficiente ou ter de adquirir produtos dentro do país”, disse Jameson Dion à Fortune. Ele é vice-presidente de fornecimento global da City Furniture em Tamarac, Flórida. “Prevemos um impacto material nos negócios, mas não sabemos quão ruim”.
Os impactos potenciais também podem apresentar-se de outras formas. Embora a transmissão do vírus nos EUA tenha sido limitada fora de algumas áreas e a ameaça para a população em geral permaneça baixa, os responsáveis dos Centros de Controlo de Doenças e Infecção preveem um surto mais amplo aqui.
“É notável a rapidez com que a doença se espalhou e o quanto aconteceu desde que a China relatou pela primeira vez casos de uma nova doença no final de dezembro”, disse a Dra. Nancy Messonnier, diretora do Centro Nacional de Imunização e Doenças Respiratórias do CDC. 28 de fevereiro. Ela estava falando com representantes empresariais em um telefonema organizado pela Federação Nacional de Varejo.
A ameaça de propagação comunitária pode levar ao cancelamento de grandes eventos públicos. A Autoridade do Mercado de High Point disse que está monitorando a evolução, mas ainda planeja operar o mercado da primavera de 25 a 29 de abril. Mas essa decisão também poderá ser tomada pelo governador da Carolina do Norte, Roy Cooper, que tem autoridade para cancelar eventos por razões de saúde pública. Já parece que o comparecimento será menor, tanto por causa das restrições de viagens internacionais quanto pelas preocupações dentro dos EUA
Ford Porter, vice-diretor de comunicações do governador Cooper, emitiu uma declaração em 28 de fevereiro: “O mercado de móveis de High Point tem imenso valor econômico para a região e para todo o estado. Não há intenção de cancelar. A força-tarefa do governador sobre o coronavírus continuará se concentrando na prevenção e na preparação, e instamos todos os habitantes da Carolina do Norte a fazerem o mesmo.
“O Departamento de Saúde e Serviços Humanos e Gestão de Emergências está monitorando de perto o coronavírus e trabalhando com os habitantes da Carolina do Norte para prevenir e se preparar para casos potenciais. No caso de qualquer emergência, a decisão de impactar um evento na Carolina do Norte seria tomada em coordenação com as autoridades estaduais de saúde e segurança pública e os líderes locais. Atualmente não há razão para impactar os eventos planejados no estado, e os habitantes da Carolina do Norte devem continuar a ouvir os funcionários do DHHS e do Gerenciamento de Emergências para atualizações e orientações.”
A feira de móveis Salone del Mobile, em Milão, Itália, adiou sua exposição de abril para junho, mas “ainda não chegamos lá neste país”, disse a Dra. Lisa Koonin, fundadora da Health Preparedness Partners LLC, no CDC de 28 de fevereiro. chamar. “Mas eu diria para ficar atento, porque adiar reuniões em massa é uma forma de distanciamento social e pode ser uma ferramenta que as autoridades de saúde pública recomendariam se observarmos um grande surto.”
Johnson, de Badcock, não pode fazer nada a respeito, mas pode tomar medidas para proteger os funcionários e clientes de sua empresa. Outros retalhistas deveriam considerar medidas semelhantes.
A primeira é fornecer boas informações. Os clientes já estão perguntando se podem ser infectados pelo contato com mercadorias enviadas da China, disse Johnson. Ela preparou um memorando para os gerentes das lojas afirmando que não há evidências de que este vírus tenha sido transmitido às pessoas por produtos importados. Este é um risco baixo, dada a capacidade de sobrevivência geralmente fraca de tais vírus em diversas superfícies, especialmente quando os produtos estão em trânsito durante um período de muitos dias ou semanas à temperatura ambiente.
Como o modo de transmissão mais provável é através de gotículas respiratórias e do contato pessoal, o memorando aconselha os gerentes das lojas a seguirem as mesmas medidas preventivas que usariam para reduzir a exposição ao resfriado comum ou às infecções do trato respiratório: lavar as mãos, cobrir a tosse e espirra, limpa balcões e outras superfícies e manda para casa funcionários que parecem doentes.
O último ponto é muito importante, enfatizou Johnson. “Os supervisores precisam estar vigilantes e saber o que procurar”, disse ela. Os sintomas são óbvios: tosse, congestão, falta de ar. Cerca de 500 funcionários trabalham no escritório principal da Badcock em Mulberry, e Johnson quer ver e avaliar qualquer funcionário com esses sintomas. As ações possíveis incluem mandá-los para casa ou, se
garantido, ao departamento de saúde local para teste. Os funcionários devem ficar em casa se não se sentirem bem. Eles têm o direito de ir para casa se acharem que a sua saúde está em risco no trabalho – e não podem ser penalizados se o fizerem, disse Johnson.
Lidar com clientes que apresentam sintomas é uma proposta difícil. Koonin sugeriu afixar cartazes pedindo às pessoas doentes que não entrassem na loja. Mas as garantias devem ocorrer em ambos os sentidos. “Esteja preparado para responder quando os clientes ficarem ansiosos ou precisarem de informações”, disse ela. “Eles precisam saber que você está excluindo funcionários doentes do seu local de trabalho para que se sintam confiantes para entrar.”
Além disso, “agora é um bom momento para pensar em formas alternativas de entregar bens e serviços aos clientes”, disse Koonin. “Vivemos numa época incrível em que nem tudo precisa ser feito presencialmente. Pense em maneiras de minimizar o contato próximo entre funcionários e clientes.”
Isso não significa que essas medidas sejam necessárias agora, mas as empresas deveriam ter planos sobre como operariam face a um surto mais amplo.
“É importante pensar em como monitorar e responder aos altos níveis de absenteísmo”, disse Koonin. “Não sabemos o que acontecerá a seguir, mas existe a possibilidade de um grande número de pessoas ficarem doentes, mesmo que a maioria delas fique ligeiramente doente. Então poderemos precisar ficar longe da força de trabalho, e isso poderá impactar suas operações.”
Quando os funcionários apresentam sintomas consistentes com a COVID-19, “eles precisam ficar fora do local de trabalho”, disse Koonin. “Para fazer isso, você precisa ter certeza de que suas políticas de licença médica são flexíveis e consistentes com as orientações de saúde pública. Agora, nem todas as empresas têm uma política de licença médica para toda a sua força de trabalho, então você pode considerar o desenvolvimento de algumas políticas emergenciais de licença médica caso precise usá-las.
Na Badcock, Johnson compilou uma hierarquia de preocupações para os funcionários com base em seus empregos ou atividades. No topo estão aqueles que viajam internacionalmente. Uma viagem ao Vietnã foi cancelada há algumas semanas, disse ela.
Em seguida estão os motoristas com longas rotas pelos estados do Sudeste, onde a Badcock opera centenas de lojas. Depois, auditores, pessoal de reparos e outros que também viajam para muitas lojas. Os motoristas de entrega locais estão um pouco mais abaixo na lista, embora seu trabalho possa ser delicado durante um surto. A saúde desses funcionários será monitorada e há planos para realizar seu trabalho caso adoeçam. Outras contingências incluem a implementação de turnos escalonados e a transferência de funcionários saudáveis de um local para outro. Se necessário, estarão disponíveis suprimentos de máscaras – máscaras respiratórias N95 verdadeiramente protetoras, em vez de máscaras ineficazes que alguns fornecedores estão vendendo, disse Johnson. (No entanto, os profissionais de saúde sublinham que não há necessidade de a maioria das pessoas usar máscaras neste momento.)
Entretanto, Johnson continua a monitorizar os últimos desenvolvimentos e a consultar as autoridades de saúde locais – que é exactamente o conselho que as autoridades do CDC oferecem.
Quatro em cada 10 entrevistados num inquérito da NRF divulgado em 5 de março afirmaram que as suas cadeias de abastecimento foram perturbadas pelos efeitos do coronavírus. Outros 26% disseram esperar interrupções.
A maioria dos entrevistados indicou ter políticas em vigor para lidar com possíveis fechamentos ou ausências prolongadas de funcionários.
Os problemas da cadeia de abastecimento identificados pelos participantes no inquérito incluíram atrasos em produtos acabados e componentes, escassez de pessoal nas fábricas, atrasos no envio de contentores e fornecimentos escassos de embalagens fabricadas na China.
“Concedemos prorrogações às fábricas e fizemos pedidos com antecedência para evitar atrasos sob nosso controle.”
“Buscar agressivamente novas fontes globais para operações na Europa, na região do Pacífico, bem como nos EUA continentais”
“Planejar compras extras para itens que não queremos vender e começar a considerar opções de entrega se o tráfego de pedestres diminuir.”
A disputa presidencial democrata está começando a se consolidar e a ganhar intriga. O ex-prefeito Pete Buttigieg e a senadora Amy Klobuchar encerraram suas campanhas e apoiaram o ex-vice-presidente Joe Biden na véspera da Superterça.
Após seu fraco desempenho na Superterça, o ex-prefeito de Nova York, Michael Bloomberg, também renunciou e apoiou Biden. A próxima foi a senadora Elizabeth Warren, deixando uma batalha entre Biden e Sanders.
Preocupações e receios generalizados sobre o coronavírus tomaram conta da administração Trump e do Congresso enquanto trabalhavam em conjunto para aprovar uma medida de financiamento de emergência para enfrentar a crise sanitária. A administração tem se envolvido diretamente com a comunidade empresarial para promover práticas que mantenham funcionários e clientes seguros. Esta questão causou agitação económica de curto prazo nos EUA e recebeu a atenção imediata da Casa Branca.
O presidente Trump nomeou a Dra. Nancy Beck, administradora assistente da Agência de Proteção Ambiental, para presidir a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo. Beck tem experiência no governo federal e como membro da equipe do Conselho Americano de Química. A indústria moveleira já trabalhou com Beck anteriormente na regulamentação de emissões de formaldeído na EPA.
As questões relacionadas com tombamento de móveis foram destacadas nas últimas semanas com avisos de produtos vindos diretamente do CPSC sobre unidades de armazenamento de roupas instáveis. Isto está acontecendo no contexto da regulamentação em curso. Esperamos mais informações sobre isso em breve.
Em 27 de janeiro, a EPA identificou o formaldeído como um dos seus 20 produtos químicos de “alta prioridade” para avaliação de risco no âmbito da Lei de Controle de Substâncias Tóxicas. Isto inicia um processo para que fabricantes e importadores do produto químico compartilhem parte do custo da avaliação de risco, que é de US$ 1,35 milhão. A taxa é calculada per capita, determinada por uma lista de empresas que a EPA publicará. Os fabricantes e varejistas de móveis, em alguns casos, importam formaldeído como parte de produtos compostos de madeira. A lista inicial da EPA não incluía quaisquer fabricantes ou retalhistas de móveis, mas a redação da regra da EPA exigiria que essas empresas se identificassem através de um portal da EPA. A lista inicial continha cerca de 525 empresas ou inscrições exclusivas.
A intenção da EPA era capturar as empresas que fabricam e importam formaldeído, mas a EPA está a explorar opções de alívio para as indústrias que talvez tenham sido envolvidas involuntariamente. A EPA estendeu o período de comentários públicos até 27 de abril. Continuaremos empenhados em aconselhar os membros sobre quaisquer possíveis próximos passos.
A implementação de um acordo comercial de Fase Um entre os EUA e a China avançou apesar dos atrasos decorrentes dos impactos do coronavírus na China e nos EUA. Em 14 de fevereiro, a administração Trump reduziu a tarifa de 15% sobre as importações da Lista 4a da China para 7,5%. por cento. A China também reverteu várias das suas tarifas retaliatórias.
Para complicar a implementação, haverá potenciais atrasos por parte da China na compra de bens e serviços dos EUA, incluindo produtos agrícolas, face ao surto de coronavírus. O Presidente Trump tem estado em contacto com o Presidente chinês Xi para aliviar quaisquer preocupações e prometer trabalhar em conjunto no vírus e nas questões comerciais.
O Gabinete do Representante Comercial dos EUA emitiu recentemente exclusões tarifárias que afectam a indústria do mobiliário, incluindo alguns componentes de cadeiras/sofás e kits de corte/costura importados da China. Essas exclusões são retroativas e aplicam-se de 24 de setembro de 2018 a 7 de agosto de 2020.
A Câmara dos EUA aprovou a Lei de Inflamabilidade de Móveis de Ocupação Mais Segura (SOFFA) em meados de dezembro. É importante ressaltar que a versão aprovada adotou as alterações feitas através da consideração e aprovação do Comitê de Comércio do Senado. Isso deixa a consideração do plenário do Senado como o obstáculo final para que o SOFFA se torne lei. Estamos trabalhando com a equipe do Senado para aumentar os co-patrocinadores e impulsionar o apoio à inclusão em um veículo legislativo no final de 2020.
As empresas membros da HFA na Flórida têm sido alvos frequentes de “cartas de demanda” de demandantes em série, alegando que seus sites não cumprem os requisitos de acessibilidade da Lei dos Americanos Portadores de Deficiência. O Departamento de Justiça dos EUA recusou-se a fornecer orientações ou a estabelecer normas federais, o que deixa os retalhistas de mobiliário numa posição muito difícil (e dispendiosa!) – ou resolver a carta de exigência ou contestar o caso em tribunal.
Esta história muito comum levou o senador Marco Rubio, presidente do Comitê de Pequenas Empresas do Senado, e sua equipe a organizar uma mesa redonda sobre esta questão em Orlando no outono passado. Walker Furniture, membro da HFA, de Gainesville, Flórida, compartilhou sua história e trabalhou com outras partes interessadas para fornecer soluções potenciais para esse problema crescente.
Através destes esforços, a HFA manteve recentemente discussões com a Administração de Pequenas Empresas para aumentar o perfil desta questão dentro da administração Trump.
Notícias de interesse do Alasca, Arizona, Califórnia, Flórida, Idaho, Maryland, Massachusetts, Nova York, Oregon, Pensilvânia, Tennessee, Washington e Wyoming.
Todo varejista de móveis que realiza vendas entre estados sabe como é difícil cumprir as obrigações de impostos sobre vendas em várias jurisdições.
A legislatura do Arizona sente a dor deles. No mês passado, aprovou resoluções pedindo ao Congresso que “promulgue legislação nacional uniforme para simplificar o imposto sobre vendas ou cobrança de impostos semelhante para reduzir a carga de cumprimento fiscal sobre os vendedores remotos”.
Kodiak estava prestes a se tornar a mais recente cidade do Alasca a exigir que varejistas de fora do estado coletassem e pagassem impostos sobre vendas nas compras feitas por residentes. O estado não cobra imposto sobre vendas, mas permite que os governos locais coletem o imposto sobre as compras feitas em suas jurisdições. A Liga Municipal do Alasca estabeleceu uma comissão para administrar a arrecadação de impostos sobre vendas.
O procurador-geral do estado emitiu uma “atualização regulatória” no mês passado sobre a conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. A orientação inclui um esclarecimento de que determinar se as informações são “informações pessoais” sob a lei depende de a empresa manter as informações de uma maneira que “identifique, se relacione, descreva, seja razoavelmente capaz de ser associada ou possa ser razoavelmente vinculada, direta ou indiretamente, com um determinado consumidor ou domicílio”.
Por exemplo, Jackson Lewis Law escreve no The National Law Review: “Se uma empresa coleta os endereços IP dos visitantes de seu site, mas não vincula o endereço IP a nenhum consumidor ou domicílio específico, e não consegue vincular razoavelmente o endereço IP a um determinado consumidor ou domicílio, então o endereço IP não seria uma informação pessoal. As regulamentações propostas previam que as empresas não poderiam usar informações pessoais para “qualquer finalidade diferente da divulgada no aviso de coleta”. A atualização estabeleceria um padrão menos rigoroso – 'um propósito materialmente diferente do divulgado no aviso de cobrança.'”
O projeto de lei do senador Joe Gruters para exigir que os fornecedores on-line remotos coletem impostos sobre vendas para residentes da Flórida recebeu uma leitura favorável no Comitê de Finanças no mês passado. À medida que o tempo se esgota na actual sessão legislativa, no entanto, ainda aguardava apreciação no Comité de Apropriação. A medida é fortemente apoiada pelos membros da HFA na Florida e pela Florida Retail Federation. Criaria condições de concorrência mais equitativas entre os retalhistas online e os retalhistas tradicionais, que devem cobrar aos seus clientes o imposto estatal sobre vendas.
Também ainda estão pendentes propostas para exigir que os empregadores públicos e privados participem no programa federal E-Verify, destinado a certificar que os imigrantes indocumentados não estão nas folhas de pagamento. Um projeto de lei do Senado se aplicaria a empresas privadas com pelo menos 50 funcionários, relata a Associated Press, enquanto um projeto de lei da Câmara isentaria os empregadores privados. Organizações empresariais e agrícolas expressaram preocupação com a versão do Senado.
Um projeto de lei aprovado pela Câmara estadual no final de fevereiro impediria os governos locais de aumentar as taxas de imposto sobre a propriedade. Os proponentes dizem que a medida é necessária para proporcionar alívio aos contribuintes, enquanto os governos locais afirmam que prejudicará a sua capacidade de fornecer serviços.
Um projeto de lei do Senado estadual imporia um imposto sobre as receitas brutas anuais provenientes de serviços de publicidade digital. Seria o primeiro imposto desse tipo no país. A Câmara de Comércio de Maryland objeta veementemente: “A maior preocupação para a Câmara é que o fardo econômico do SB 2 acabará sendo suportado pelas empresas de Maryland e pelos consumidores de serviços de publicidade dentro de uma interface digital – incluindo sites e aplicativos”, afirmou em um Alerta de ação. “Como resultado deste imposto, os prestadores de serviços de publicidade irão repassar o aumento dos custos aos seus clientes. Isso inclui empresas locais de Maryland que utilizam plataformas online para alcançar novos clientes. Embora os alvos pretendidos deste imposto sejam as grandes corporações globais, os habitantes de Maryland sentirão isso mais na forma de preços mais elevados e receitas mais baixas.”
Um segundo projeto de lei preocupante, o HB 1628, reduziria a taxa de imposto sobre vendas do estado de 6% para 5%, mas expandiria o imposto para os serviços – resultando num aumento geral de impostos de 2,6 mil milhões de dólares, de acordo com a Câmara de Maryland. Os serviços sujeitos ao novo imposto incluiriam entrega, instalação, encargos financeiros, relatórios de crédito e quaisquer serviços profissionais.
Os proponentes dizem que é a melhor maneira de pagar pela educação pública, mas o governador Larry Hogan prometeu: “Isso nunca vai acontecer enquanto eu for governador”.
A Lei de Práticas de Triagem de Registros Criminais de Maryland entrou em vigor em 29 de fevereiro. Ela proíbe empresas com 15 ou mais funcionários de perguntar sobre o histórico criminal de um candidato a emprego antes de uma entrevista pessoal inicial. O empregador pode perguntar durante ou após a entrevista.
Os aumentos de impostos propostos podem afetar os varejistas de móveis. Entre as medidas pressionadas pelos líderes na Câmara estadual estão aumentos nos impostos sobre gasolina e diesel e impostos corporativos mínimos mais elevados para empresas com vendas anuais superiores a US$ 1 milhão. Receita adicional pagaria por melhorias no sistema de transporte do estado. O imposto sobre a gasolina aumentaria de 24 centavos por galão para 29 centavos de acordo com a proposta. No gasóleo, o imposto saltaria de 24 cêntimos para 33 cêntimos.
O governador Andrew Cuomo está fazendo um tour pelos estados onde o uso recreativo de maconha é legal para encontrar o melhor modelo para Nova York. Os destinos incluem Massachusetts, Illinois e Colorado ou Califórnia. Ele prometeu que a legislação de habilitação será promulgada este ano.
Senadores estaduais republicanos boicotaram uma sessão plenária para negar o quórum e impedir a votação de um projeto de lei de limite e comércio, informou o KGW8. “Os democratas recusaram-se a trabalhar com os republicanos e negaram todas as alterações apresentadas”, disseram num comunicado. “Preste atenção, Oregon – este é um verdadeiro exemplo de política partidária.”
A governadora democrata Kate Brown classificou a ação como “um momento triste para o Oregon”, observando que impediria a aprovação de um projeto de lei de alívio às enchentes e outras legislações.
A lei exigiria que os grandes poluidores comprassem “créditos de carbono”, o que poderia resultar em preços mais elevados para os serviços públicos.
Os democratas legislativos emitiram intimações para obrigar os republicanos a retornar, mas é contestado se os legisladores estão vinculados às intimações.
Um projeto de lei sobre violação de dados apresentado no ano passado foi ouvido no Comitê de Comércio da Câmara no final de fevereiro. A Associação de Varejistas da Pensilvânia se opõe a ela porque impõe um fardo de responsabilidade maior às empresas de varejo do que aos bancos ou outras entidades que lidam com informações do consumidor.
A alíquota combinada de imposto sobre vendas estadual e local no Tennessee é de 9,53%, a mais alta do país, de acordo com a Tax Foundation. Mas a Louisiana está logo atrás, com 9,52%. Arkansas é o terceiro maior, com 9,47%. Quatro estados não cobram impostos estaduais ou locais sobre vendas: Delaware, Montana, New Hampshire e Oregon.
Oregon não cobra imposto sobre vendas e, até o ano passado, o estado de Washington não exigia que seus varejistas cobrassem imposto sobre vendas dos residentes do Oregon que comprassem nas lojas de Washington. Agora sim, e alguns observadores dizem que a mudança está impedindo muitos clientes do Oregon de cruzar a fronteira do estado.
“Bill Marcus, CEO da Câmara de Comércio Kelso Longview, se opôs à mudança na lei no ano passado”, relata o KATU News. “Ele temia que isso fosse ruim para os negócios na fronteira. Esses medos, diz ele, estão se concretizando.
“'Conversei com algumas empresas e elas me disseram que estão entre 40 e 60 por cento abaixo de seus negócios no Oregon', disse Marcum. Os varejistas mais atingidos, acrescentou ele, vendem itens caros, como móveis, artigos esportivos e joias.”
A licença familiar e médica remunerada entrou em vigor no estado de Washington. Aplica-se a todos os empregadores, e as pessoas que trabalham por conta própria podem optar por participar. Para serem elegíveis, os funcionários devem ter trabalhado pelo menos 820 horas em quatro dos cinco trimestres anteriores à solicitação de licença remunerada.
O programa é financiado por prêmios de funcionários e empregadores. No entanto, as contribuições de empresas com menos de 50 empregados são voluntárias. Para as empresas de maior dimensão, os empregadores são responsáveis por um terço dos prémios devidos – ou podem optar por pagar uma parte maior como benefício para os seus empregados. Para obter detalhes, consulte a página de licença remunerada do estado aqui.
A proposta de Lei Nacional de Recuperação de Impostos Corporativos foi suspensa para 2020. A medida teria imposto o imposto de renda corporativo de 7% do Wyoming sobre empresas com mais de 100 acionistas operando no estado, mesmo que estivessem sediadas em outro estado.
“Ao contrário do que muitas vezes se diz, o imposto sobre as sociedades que estamos a analisar não é uma simples transferência de receitas de um estado para outro”, escreveu Sven Larson, membro sénior do Wyoming Liberty Group, a um comité legislativo. “É um aumento real da carga tributária das empresas. Por exemplo, a gigante varejista de reforma residencial Lowe's, domiciliada na Carolina do Norte, onde o imposto de renda corporativo é de 2,5%, estaria prevendo um aumento substancial no custo das operações em nosso estado.”
Horário da postagem: 30 de março de 2020